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Autohaus Euler – Frankfurt-Eckenheim

Unsere Liebe zum Automobil macht uns so erfolgreich. Mit innovativer Technik, außergewöhnlichem Design und der "puren Fahrfreude" überzeugt BMW anspruchsvolle Autofahrer - bereits seit 100 Jahren. Teilen Sie unsere Passion und kommen Sie zu uns als

Serviceberater (m/w/d)

Als ambitionierter Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit hoher Vertriebsmotivation und einer
ausgeprägt dienstleistungsorientierten Einstellung beraten Sie Ihre Kunden freundlich und kompetent.

Verantwortungsbereich

Engagiert und mit Freude beraten und betreuen Sie unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Unternehmen ist Ihnen sehr wichtig. Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht. Nach durchgeführter Endkontrolle, erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse
  • Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
  • Optional eine Aufstiegsfortbildung im KFZ-Handwerk
  • Gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Umsatz- und kostenorientiertes Handeln
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Effizientes Selbst,- Zeitmanagement
  • Englischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Sie erwartet

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
  • Leistungsgerechte Vergütung mit innerbetrieblichen Sonderleistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen ab dem 7. Beschäftigungsmonat
  • Spezielle Angebote für Mitarbeiter über Corporate Benefits
  • Kontinuierliche Weiterbildung

Lust auf ein Plus an Erfolg? Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte unter Angabe der Kennziffer 136388 an unseren Partner, das Institut für Marketing und Betriebspsychologie (IMB). Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerberportal oder per E-Mail: jobmotor@imb-gruppe.de

Fragen zum Job und zu den einzelnen Standorten? Weitere Infos unter 0 33 22 / 50 19 0

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an die von uns beauftragte Agentur:

IMB Institut für Marketing & Betriebspsychologie

Leipziger Str. 45, D-14612 Falkensee

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